У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру

З урахуванням звернень, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 165 заяв і скарг.

Кожне четверте повідомлення містило питання зі сфери ЖКГ. Зокрема, збільшилася кількість нарікань на відсутність чи неякісне надання послуги електропостачання. Це стало наслідком як несприятливих погодних умов протягом тижня так і регулярних ворожих повітряних ударів по Полтавщині.

Серед соціальної тематики переважали прохання про матеріальну допомогу та організацію надання соціальних послуг.

Досить масову реакцію викликало рішення місцевої влади про реорганізацію Гаркушинської гімназії Миргородської міської ради. Лише протягом цього тижня з  Урядової гарячої лінії надійшло 15 звернень від батьків та учнів навчального закладу з проханням зберегти 10 та 11 класи в новому навчальному році.

Ще кілька десятків заяв, традиційно, містили питання охорони здоров’я, культури, благоустрою тощо.

Загалом, більш активними були заявники з Полтавської, Кременчуцької та Миргородської ТГ.

За результатами опрацювання порушених раніше питань майже 90 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне сьоме вирішено. Зафіксовано одну подяку за позитивне реагування.

Кожен, хто потребує допомоги, може звертатися на номер гарячої лінії Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити відповідне звернення.

Також, є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  чи надіслати  її на електронну пошту Центру: [email protected]